最近有不少朋友說到客戶“唯簡歷論”的事情。
“貴司推薦的4位候選人,我們自己在網上反向搜索過,這幾個人的簡歷網上有的,所以不算獵頭推薦。另外,我再次強調,只要網上存在的簡歷,都不算獵頭的推薦,因為我們只要那些從未把簡歷公布到網上的人的簡歷。”
——來自某公司HRM給獵頭的郵件
“麻煩你跟項目組的同事說一下,叫她們推薦候選人過來的時候,一定要確保是那種我們自己在網上搜不到(無論手機還是姓名)的人,只要我們能搜索到,就不算你們的推薦!”
——來自某公司 HRD 給獵頭的微信
“下次再寫寫那些有簡歷庫的公司吧,獵頭送一個人,他們公司有了,再送一個,他們數據庫有了。說都不能算。我就納悶了,難不成哪天客戶有了全行業的簡歷,獵頭就再也不用了?”
——某獵頭顧問
讓我看了之后想到了一個經常遇到的問題:
到底是在買簡歷,還是在買服務?
先看一個小故事吧。
世紀初,美國福特公司正處于高速發展時期,一個個車間一片片廠房迅速建成并投入使用。客戶的訂單快把福特公司銷售處的辦公室塞滿了。每一輛剛剛下線的福特汽車都有許多人等著購買。
突然,福特公司一臺電機出了毛病,幾乎整個車間都不能運轉了,相關的生產工作也被迫停了下來。公司調來大批檢修工人反復檢修,又請了許多專家來察看,可怎么也找不到問題出在哪兒,更談不上維修了。福特公司的領導真是火冒三丈,別說停一天,就是停一分鐘,對福特來講也是巨大的經濟損失。這時有人提議去請著名的物理學家、電機專家斯坦門茨幫助,大家一聽有理,急忙派專人把斯坦門茨請來。
斯坦門茨仔細檢查了電機,然后用粉筆在電機外殼畫了一條線,對工作人員說:“打開電機,在記號處把里面的線圈減少16圈。”人們照辦了,令人驚異的是,故障竟然排除了!生產立刻恢復了!
福特公司經理問斯坦門茨要多少酬金,斯坦門茨說:“不多,只需要1萬美元。”
1萬美元?就只簡簡單單畫了一條線!
當時福特公司最著名的薪酬口號就是“月薪5美元”,這在當時是很高的工資待遇,以至于全美國許許多多經驗豐富的技術工人和優秀的工程師為了這5美元月薪從各地紛紛涌來。1條線,1萬美元,一個普通職員100多年的收入總和!
斯坦門茨看大家迷惑不解,轉身開了個清單:
畫一條線,1美元;
知道在哪兒畫線,9999美元。
福特公司經理看了之后,不僅照價付酬,還重金聘用了斯坦門茨。
故事說完了,引用到今天獵頭身上:
一份簡歷,1美元;
知道這個簡歷背后的人,此時此刻,對你的職位,有多少興趣,9999美元。
所以我想對HR呼吁:獵頭真正的價值,是為你們從浩瀚的簡歷中,尋找出當下最匹配的候選人,這其中需要大量的時間和精力的投入。如果收到簡歷發現網上有就不算,無疑打擊了獵頭的行規和積極性,趕跑了那些專業的獵頭。
請尊重獵頭的價值,也是尊重自己的品牌和價值。
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